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運維服務

一、企業能管運維服務

適用對象:所有使用企業能管系統的企業
服務內容:
1、設備工況監測   
2、 系統工況監測  
3、數據采集對接
4、運維報告(包括運行日、周、月、年報)
5、故障告警實時提醒
產品特點:
1、線上服務,可與線下服務結合,提升能管系統運維效率。
2、內外網安全隔離,確保企業信息安全。
3、客戶端軟件跨平臺,同時支持PC和移動端。
4、7X24小時全天候檢測企業能管系統硬件和軟件的運行狀態,一有故障即時告警。
5、具備微信、短信實時故障告警功能。
 
二、中央空調及控制系統維護保養服務


適用對象:所有使用中央空調及控制系統的業主
服務內容:
1、常規服務內容

冷水機組的維護保養
水循環管道部分的維護保養
冷卻塔部分的維護保養
末端風柜部分的維護保養
風系統的維護保養
控制系統的維護保養
2、個性化維護保養服務
可根據客戶個性化服務需求提供更有針對性的維護保養服務。
3、故障提醒
在維護保養過程中根據中央空調及控制系統使用情況提供故障提醒,如客戶有故障處理需求,再另行定價簽約,并安排專業人員迅速解決故障問題。
產品特點:
1、可線上線結合,實施中央空調與控制系統運維及代管。
2、套餐與單項結合,方便客戶訂閱。
3、19年綜合節能專業服務經驗,可全面滿足中央空調及控制系統維護保養需求。
4、擁有自主研發軟件、硬件實力,提供更專業全面的維護保養服務。
5、響應及時,如有故障處理需求,可快速解決。

三、中央空調及控制系統遠程代管服務


適用對象:使用迪奧中央空調控制系統的業主
產品功能:
1、通過迪奧中央空調智控云平臺實現中央空調控制各系統功能的運維服務
運行監測 狀態監控 一鍵開關機
優化運行 數據分析 能效評價
個性化報表 日程管理 策略管理
點位管理 故障告警 故障監測告警窗口
故障告警編碼庫 參數設定  
2、通過迪奧中央空調智控端平臺實現中央空調遠程代管服務
產品特點:
1、可線上線下結合,實施中央空調與控制系統運維及代管。
2、套餐與單項結合,方便客戶訂閱。
3、內外網安全隔離,確保企業信息安全。
4、客戶端軟件跨平臺,同時支持PC和移動端。
5、7X24小時全天候在線監測中央空調及控制系統設備、軟硬件的運行狀態,一有故障即時告警,同時遠程代管設備和系統。
 
四、中央空調及控制系統在線監測服務


適用對象:使用迪奧中央空調控制系統的業主
產品功能:
(一)運行監測     
1設備與控制系統運行監測:
(1)空調系統
冷水機組 熱泵機組 水泵
冷卻水塔 空氣處理設備 各類閥門
(2)控制系統
能效控制柜 控制軟件 設備控制柜
安全隔離網關 傳感器、智能表計及電動閥門  
2、系統運行工況監測:
系統運行參數監測 
系統故障監測與診斷
異常的日志監測  
(二)運維報告
1、設備和控制系統運行報告
運行周報 運行月報 運行年報   
2、設備和控制系統 維護報告
維護周報 維護月報 維護年報
3、故障與處置
產品特點:
1、可線上線下結合,實施中央空調與控制系統運維及代管。
2、套餐與單項結合,方便客戶訂閱。
3、內外網安全隔離,確保用戶信息安全。
4、客戶端軟件跨平臺,同時支持PC和移動端。
5、7X24小時全天候監測節能中央空調系統硬件和軟件的運行狀態,一有故障即時告警。


 

 
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